Ancien et Nouveau Mc Donald

Lors de mon voyage en Bretagne, avec ma famille nous avons fait une halte au Mc Do à l'aller comme au retour et j'ai trouvé deux univers différents :
a l'aller, nous nous sommes arrêtés à Caen Mondeville, le Mc Do existe depuis plusieurs années et n'a jamais évolué si ce n'est les bornes en entrant. Le personnel est présent mais pas pesant. Commande à la caisse, le gérant essayant de moduler son personnel, nous avons été servis par quatre personnes différentes mais pas de soucis. Sapin joli et bien décoré. Enfin le Mc Do que j'ai toujours connu.
Au retour, nous nous sommes arrêtés à l'entrée de Rouen, un Mc Do tout nouveau jamais vu. Ici changement de décor : à l'entrée on vous oblige passer commande par les bornes uniquement, bien entendu le personnel est présent pour vous accompagner. Uniquement le payement peut s'effectuer par la caisse si vous avez des réductions. Service à table, on vous invite à choisir une zone du resto. Le manager est derrière la caisse en tour de contrôle. Le personnel est continuellement en train de vadrouillé avec les plateaux en cherchant la table du client. En fait un vrai resto. Ce n'est plus Mc Do. Personnel souriant et très aimable . Coté déco, j'ai remarqué un mur tapissé de Happy, un peu ce que nous avons effectué comme recherche avec les décorations des boites Happy. Cerise sur le gâteau, nous avons eu le droit à une dégustation gratuite de Royal Bacon, sauf que c'était froid enfin le geste y était. Une dernière chose, lorsque nous avons voulu débarrasser notre plateau : pas de poubelle ?? Nous en avons trouvé juste deux à l'entrée et le personnel a désiré s'en charger !! Enfin ce n'est plus Mc Do, c'est un restaurant avec menu Burger.
Perso, je garde ma préférence au Mc Do que je connais avec les valeurs que je connais. Et vous ??

J'avoue que je préfère moi aussi le contact humain et donc pas la commande à la borne . Par contre c'est sympa d'être servis à table s'il ne manque rien sur le plateau comme çà nous est déjà arrivé . Dans ce cas, c'est retour à la caisse et donc çà ne sert à rien .

La personnalisation, nouveau concept Mc Donald !! El la famille alors ??? Où se trouve l'esprit Happy ??
Les jeux pour les petits sont toujours dehors dans le froid et le vent. Pour les erreurs, cela te fait de l'exercice et t'oblige à surveiller ta facture, mais cela est courant dans l'enseigne..

Ils feraient mieux d'essayer de ne pas faire d'erreurs plutôt que de servir à table . Comme tu le dis, où est passé l'esprit Happy et la convivialité ?

nanou a écrit:

Ils feraient mieux d'essayer de ne pas faire d'erreurs plutôt que de servir à table . Comme tu le dis, où est passé l'esprit Happy et la convivialité ?

Exactement, j'espère que mon commentaire ne t'a pas choqué, j'en ai après Mc Do et surtout pas à ton égard mon amie. Il est certain que l'enseigne continu dans ses erreurs dans le service et leur politique afin de réaliser du chiffre. Mais si ils continuent ainsi, ils vont être très rapidement rattrapés. Regarde les pages Facebook de McDo et Burgerking-Quick, la différence saute aux yeux. J'y ai été faire un tour hier et cela me met en rage devant la manière qu'ils ont procéder pour enterrer les valeurs familiales. De plus j'ai participé à un sondage interne de l'enseigne uniquement bien entendu sur la prise de commande internet et récupération au Drive !!! Dommage qu'ils ne m'ont pas donné la possibilité d'ajouter un commentaire. Je ne lâche rien et trouverai à m'exprimer le temps voulu sur leurs concept

fred59 a écrit:

La personnalisation, nouveau concept Mc Donald !! El la famille alors ??? Où se trouve l'esprit Happy ??
Les jeux pour les petits sont toujours dehors dans le froid et le vent.  Pour les erreurs, cela te fait de l'exercice et t'oblige à surveiller ta facture, mais cela est courant dans l'enseigne..

Je suis entièrement de ton avis !!!!!

fred59 a écrit:

nanou a écrit:

Ils feraient mieux d'essayer de ne pas faire d'erreurs plutôt que de servir à table . Comme tu le dis, où est passé l'esprit Happy et la convivialité ?

Exactement, j'espère que mon commentaire ne t'a pas choqué, j'en ai après Mc Do et surtout pas à ton égard mon amie. Il est certain que l'enseigne continu dans ses erreurs dans le service et leur politique afin de réaliser du chiffre. Mais si ils continuent ainsi, ils vont être très rapidement rattrapés. Regarde les pages Facebook de McDo et Burgerking-Quick, la différence saute aux yeux. J'y ai été faire un tour hier et cela me met en rage devant la manière qu'ils ont procéder pour enterrer les valeurs familiales. De plus j'ai participé à un sondage interne de l'enseigne uniquement bien entendu sur la prise de commande internet et récupération au Drive !!! Dommage qu'ils ne m'ont pas donné la possibilité d'ajouter un commentaire. Je ne lâche rien et trouverai à m'exprimer le temps voulu sur leurs concept

Tu ne m'as pas du tout choqué mon ami, je ressens la même chose que toi .
Bonne fin de semaine . Bisous

λαυρενκε (Laurence du 45) a écrit:

fred59 a écrit:

La personnalisation, nouveau concept Mc Donald !! El la famille alors ??? Où se trouve l'esprit Happy ??
Les jeux pour les petits sont toujours dehors dans le froid et le vent.  Pour les erreurs, cela te fait de l'exercice et t'oblige à surveiller ta facture, mais cela est courant dans l'enseigne..

Je suis entièrement de ton avis !!!!!

Merci Laurence, bonne soirée

nanou a écrit:

fred59 a écrit:

Exactement, j'espère que mon commentaire ne t'a pas choqué, j'en ai après Mc Do et surtout pas à ton égard mon amie. Il est certain que l'enseigne continu dans ses erreurs dans le service et leur politique afin de réaliser du chiffre. Mais si ils continuent ainsi, ils vont être très rapidement rattrapés. Regarde les pages Facebook de McDo et Burgerking-Quick, la différence saute aux yeux. J'y ai été faire un tour hier et cela me met en rage devant la manière qu'ils ont procéder pour enterrer les valeurs familiales. De plus j'ai participé à un sondage interne de l'enseigne uniquement bien entendu sur la prise de commande internet et récupération au Drive !!! Dommage qu'ils ne m'ont pas donné la possibilité d'ajouter un commentaire. Je ne lâche rien et trouverai à m'exprimer le temps voulu sur leurs concept

Tu ne m'as pas du tout choqué mon ami, je ressens la même chose que toi .
Bonne fin de semaine . Bisous

Tant mieux, bonne soirée

Je te rejoints ,
Perso , je n'aime pas les bornes , JE LES DETESTE !
Perte de temps , erreurs a gogo , breffffff je râle !
Cela ne fait plus vraiment Mc Do maintenant
c'est resto a burger , et l'esprit "a la bonne franquette " n'est plus présent !

nanou a écrit:

Ils feraient mieux d'essayer de ne pas faire d'erreurs plutôt que de servir à table . Comme tu le dis, où est passé l'esprit Happy et la convivialité ?

Oui c'est vrai que les erreurs sont de plus en plus fréquentes

λαυρενκε (Laurence du 45) a écrit:

fred59 a écrit:

La personnalisation, nouveau concept Mc Donald !! El la famille alors ??? Où se trouve l'esprit Happy ??
Les jeux pour les petits sont toujours dehors dans le froid et le vent.  Pour les erreurs, cela te fait de l'exercice et t'oblige à surveiller ta facture, mais cela est courant dans l'enseigne..

Je suis entièrement de ton avis !!!!!

Je vous rejoints aussi sur ce sujet !

fred59 a écrit:

λαυρενκε (Laurence du 45) a écrit:

Je suis entièrement de ton avis !!!!!

Merci Laurence, bonne soirée

L'esprit JEUX pour enfants n'est plus présent du tout
Ou est passée l'époque des ballons de baudruche ?
Ou sont les petits cadeaux distribués a table les jours d'affluence pour faire patienter les enfants et ravir les parents ?
Dommage , Mc Do part loin mais pas dans le bon sens a mon avis !
Il faudrait revoir les jeux d intérieur pour l 'hiver

Plumette a écrit:

fred59 a écrit:

Merci Laurence, bonne soirée

L'esprit JEUX pour enfants n'est plus présent du tout
Ou est passée l'époque des ballons de baudruche ?
Ou sont les petits cadeaux distribués a table les jours d'affluence pour faire patienter les enfants et ravir les parents ?
Dommage , Mc Do part loin mais pas dans le bon sens a mon avis !
Il faudrait revoir les jeux d intérieur pour l 'hiver

Je te rejoins tout à fait sur ces points, la spécificité de Mac Do n'est plus là . Mac Do perd son identité et c'est bien dommage .

Pour le moment mes neurones fonctionnent au ralentit !
Mais tout n 'est pas perdu !!!

Plumette a écrit:

Pour le moment mes neurones fonctionnent au ralentit !
Mais tout n 'est pas perdu !!!

Tes neurones sont trop stimulés en ce moment ma soeur . Prends bien soin de toi . Enormes bisous .

nanou a écrit:

Plumette a écrit:

Pour le moment mes neurones fonctionnent au ralentit !
Mais tout n 'est pas perdu !!!

Tes neurones sont trop stimulés en ce moment ma soeur . Prends bien soin de toi . Enormes bisous .

Mes neurones sont grillés !
a force de trop réfléchir ........
Gros zibous ma sœur

Mais non tu te fais du mal . Tu es comme Mary Poppins parfaite en tout point . Bon week end soeurette . Enormes zibous .